Зарплата 19 000 - 23 000 a

Специалист контакт-центра

Вакансия от 03.12.2018
Основные требования к соискателю
График работы: полный рабочий день
Образование: не имеет значения
Опыт работы: не имеет значения
Место работы: Волгоград
Контактная информация
Телефон:8 (XXX) XXX-XX-XX

Показать контакты

Описание вакансии

Требования

Вас приветствует Отдел подбора персонала «Ростелеком Контакт-центр» (АО «МЦ НТТ»).
Уважаемые соискатели! Мы рады сообщить, что в нашей команде открыт ряд интереснейших вакансий!
Просим вас внимательно ознакомиться со всеми параметрами заинтересовавшей вакансии.

Успешный кандидат должен обязательно соответствовать следующим квалификационным требованиям:
- Образование не ниже среднего специального;
- Грамотная устная и письменная речь;
- На «ты» с компьютером;
- Умение находить общий язык с разными категориями клиентов.

Дополнительные пожелания к кандидатам:
- Готов к интересной работе с достойным вознаграждением;
- Настроен позитивно, любит и готов много общаться с людьми;
- Желание расти и развиваться в телеком-индустрии;
- Наличие знаний принципов настройки подключения дополнительного ПО и навыки работы в различных ОС приветствуются.

Условия работы

Мы предлагаем следующие условия сотрудничества:
- Начать карьеру в крупной стабильной телекоммуникационной компании – лидере рынка;
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
- Постоянное повышение квалификации для заинтересованных сотрудников;
- Интенсивное и интересное обучение перед началом работы и постоянные профессиональные тренинги;
- Возможность найти себя в профессии и реализовать амбиции, стать профессионалом;
- Обширные возможности дополнительного заработка: участие в проектах, акциях, благодарности от клиентов и многое другое;
- Графики работы 5\2; 2\2;
- Доставка служебным транспортом.

Обязанности

- Прием и обработка входящих вызовов от абонентов;
- Техническая и информационно-справочная поддержка;
- Помощь в подключении к услугам компании (интернет, IP телевидение, телефония).

Дополнительный функционал (для активных и опытных сотрудников):
- Выработка предложений по улучшению работы подразделения;
- Участие в смежных проектах;
- Участие в формировании команды и помощь новым сотрудникам.





Перепечатка и любое использование материалов 34hr.ru возможны только с согласия редакции.