Вакансии компании Ростелеком Контакт-Центр

О компании

«Ростелеком Контакт-центр» (АО «МЦ НТТ») основан в декабре 1995 года и является одним из крупнейших в России аутсорсинговых контактных центров. Услуги компании позволяют заказчику выстраивать взаимоотношения с потенциальными и существующими клиентами во всех сегментах рынка (B2C, B2B, B2G) посредством различных каналов коммуникации: телефонная связь, чат (WEB-сервер), видео-вызов, SMS, E-Mail. Генеральный директор АО «МЦ НТТ» с 2004 года Андрей Леонидович Петров.

Направления деятельности
«Ростелеком Контакт-центр» обслуживает коммерческие компании, государственные структуры, а также проекты в рамках группы компаний ПАО «Ростелеком». По итогам 2013 года «Ростелеком Контакт-центр» вошел в ТОП-5 ведущих контактных центров России по доле рынка. (Источник: РБК «Российский Рынок Аутсорсинговых Call-центров», 2014г.) 100% акций АО «МЦ НТТ» принадлежат ПАО «Ростелеком».

Благодаря «Ростелеком Контакт-центр» заказчик может эффективно управлять всеми стадиями взаимоотношений с Клиентом, состоящими из четырех фаз:
Привлечение (поиск клиентов и определение их потребностей)
Обслуживание
Развитие (повышение качества обслуживания, продажа дополнительных услуг)
Удержание

Работа в «Ростелеком Контакт-Центр»

2 вакансии

Вакансия	Зарплата	Дата
Специалист контакт-центра График: полный рабочий день, образование: не имеет значения, опыт работы: не имеет значения	19 000 - 23 000 a	28.03 05:20
Оператор call-центра График: полный рабочий день, образование: не имеет значения, опыт работы: не имеет значения	19 000 - 23 000 a	03.04 05:20